와와학원 학습가이드(wstudyguide.com, 이하 '사이트')는 상담 신청에 필요한 개인정보만 받고, 받은 정보를 아래와 같이 처리합니다.
만 14세 미만 학생의 정보는 학부모(법정대리인)가 작성하고 동의해 주셔야 합니다.
상담 신청 정보는 상담이 끝난 날부터 1년이 지나면 파기합니다. 삭제를 요청하시면 그 전이라도 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안만 따로 보관합니다.
파기할 때 전자 파일과 기록은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 옮겨 적은 것은 분쇄하거나 소각합니다.
와와 지점은 지점마다 교육청에 따로 등록된 학원입니다. 상담을 연결하기 위해 아래와 같이 지점에 정보를 제공합니다.
이 밖에는 법령에 근거가 있는 경우를 빼고 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.
개인정보 수집·이용과 지점 제공, 국외 보관에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의하지 않으시면 온라인 상담 신청은 접수되지 않으며, 이 경우 전화 상담이나 가까운 지점 방문으로 상담을 받으실 수 있습니다.
이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 전화 상담으로 말씀하시거나 상담 신청 양식의 문의 내용에 '개인정보 요청'과 요청 내용을 적어 보내 주세요. 본인 확인 뒤 지체 없이 처리하고, 지점에 제공한 정보도 함께 삭제를 요청합니다.
개인정보 보호책임자는 와와학원 학습가이드 운영 담당자입니다. 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 이메일 zskykr@naver.com, 전화 상담, 상담 신청으로 받습니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)와 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.
이 방침은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 적용일과 함께 알립니다.